Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot prowadzący sklep pod marką czapa_digital. W sprawach dotyczących danych skontaktuj się pod adresem kontakt@czapadigital.pl.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane zamówienia — imię, adres e-mail, dane do faktury (opcjonalnie NIP), historia zakupów.
• Dane konta — informacje niezbędne do logowania w Shopify Customer Account i odblokowania modułów.
• Dane newslettera — adres e-mail, jeśli zapiszesz się na listę.
• Dane techniczne — adres IP, typ urządzenia i przeglądarki oraz dane z plików cookie (w celach analitycznych i bezpieczeństwa).

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Realizacja zamówienia i dostęp do treści — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Wystawianie faktur i obowiązki podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Wysyłka newslettera — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili).
• Analityka, bezpieczeństwo i obsługa zgłoszeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

4. Odbiorcy danych

Powierzamy dane wyłącznie zaufanym dostawcom usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu:

• Shopify — obsługa sklepu, płatności (Shopify Payments) oraz konta klienta.
• Klaviyo — wysyłka newslettera i komunikacji e-mail (tylko po zapisie).
• Dostawcy hostingu, narzędzi analitycznych i operatorzy płatności.

Część dostawców może przetwarzać dane poza EOG — w takim przypadku odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Okres przechowywania

Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi). Dane newslettera — do czasu wycofania zgody. Dane techniczne — przez okres niezbędny do celów analitycznych i bezpieczeństwa.

6. Twoje prawa

Na gruncie RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@czapadigital.pl.

7. Pliki cookie

Korzystamy z plików cookie niezbędnych do działania sklepu (np. koszyk, sesja logowania) oraz — za zgodą — z cookie analitycznych. Ustawienia cookie możesz zmienić w swojej przeglądarce; ograniczenie niektórych plików może wpłynąć na działanie sklepu.

8. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się przepisy lub zakres przetwarzania. Aktualna wersja wraz z datą ostatniej aktualizacji jest zawsze dostępna na tej stronie.